Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 07-01-2025
Protoxyde Azote (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée.Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française (*Loi Informatique et Libertés*).
1. Contrôleur
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Protoxyde Azote
Adresse électronique : info@protoxyde-azote.fr
2. Quelles sont les données que nous collectons?
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.
– Données de paiement : coordonnées bancaires ou informations relatives aux cartes de crédit (via des fournisseurs de paiement sécurisé).
– Données d’utilisation : Adresse IP, informations sur le navigateur, pages visitées, cookies.
3. Pourquoi collectons-nous vos données?
Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :
– Traiter et livrer les commandes.
– Fournir un service à la clientèle.
– À des fins de marketing (avec votre consentement).
– Respecter les obligations légales (par exemple, la comptabilité).
Les bases juridiques de ce traitement sont : l’exécution d’un contrat, les obligations légales, l’intérêt légitime ou votre consentement.
4. Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées:
– Données relatives à la commande : 5 ans après l’achèvement de la commande].
– Données marketing : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez ou jusqu’à 3 ans.
5. Partageons-nous vos données avec des tiers?
Nous ne partageons vos données avec des tiers qu’en cas de nécessité, par exemple avec:
– Les prestataires de paiement (tels que [nom du prestataire de paiement]).
– Des partenaires logistiques pour la livraison (tels que UPS et DHL).
– Les prestataires de services informatiques qui hébergent ou soutiennent notre site web.
Tous les tiers avec lesquels nous travaillons se conforment à la directive Règlement Général sur la Protection des Données et ont pris des mesures de sécurité appropriées.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles:
– Droit d’inspection : Vous pouvez demander une copie de vos données.
– Droit de rectification : vous pouvez faire rectifier des données incorrectes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
– Droit à la limitation du traitement.
– Droit à la transférabilité des données.
– Droit d’opposition au traitement.
– Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle CNIL.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@protoxyde-azote.fr.
7. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et pour collecter des statistiques.Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
8. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Courriel : info@protoxyde-azote.fr